Le Tanneur

"Merci à Laurence pour son accueil. L'autre vendeuse m'a ignorée. Laurence m'a montré plusieurs sacs par lequels j'étais intéressée et plusieurs modèles également. Elle a noté toutes les références dont j'avais besoin pour ne pas que j'oublie."

"De ce fait et après analyse de votre photo, nous vous confirmons que les usures rencontrées relèvent d'un usage et ne sont donc pas couvertes par la garantie légale de conformité de deux ans. De ce fait, nous vous confirmons que la réparation de votre article restera à votre charge et vous invitons à vous rendre chez un maroquinier qui saura reteindre les parties endommagées. Merci @letanneur qui confirme que son sac à main bleu ne restera pas bleu plus de 12 mois et que bein voilà ... c'est normal. à fuir"

"J’ai été très bien accueilli et conseillé lors de ma visite en boutique aujourd’hui. Laurence n’a pas hésité à me proposer plusieurs modèles sortis de la réserve pour que je puisse les essayer et les comparer. Elle m’a fourni des explications détaillées sur les matériaux utilisés, leur qualité et leur provenance, ce que j’ai particulièrement apprécié. Je recommande vivement cette boutique !"

"- 1 pour la déception de découvrir mon nouveau sac à 500€ cassé sans l’avoir porté - 1 pour les 2h de mon temps perdu pour aller le rendre -1 pour la déception de ne pas pouvoir être remboursée Sinon très jolis produits quand ils sont fabriqués sans défauts"

"Distraction ? : sortie du magasin hier vers 19h30 avec un joli sac, rubans et carte de Noël personnalisée… sac vide! Une intuition : trouvant le sac léger, je l’ai ouvert … et constaté que la boîte contenant les gants achetés (fort chers mais vraiment MAGNIFIQUES) n’y était pas. Retour en boutique, la boîte était là sur le comptoir, très faibles excuses, imaginez la honte d’offrir un emballage sous le sapin j’en tremble encore ☹️"

"Merci à Inna et toute l'équipe de Le Tanneur Boulogne-Billancourt. J'ai acheté le sac Emilia et il est extraordinaire, honnêtement l'équipe a été aux petits soins avec moi, j'ai eu des demandes particulières et elles ont toutes été comprises et effectuées alors bravo ! Au plaisir de revenir dans cette boutique."

"Le Tanneur est un magasin de maroquinerie localisé dans le centre commercial Les Passages et vous offre des bons produits, avec un excellent service client. Le personnel est à votre écoute pour mieux vous conseiller."

"Très déçu par le service après vente. Une languette de fermeture éclaire a lâché et on ne me propose pas de la remplacer gratuitement parce que j’arrive 10 jours après la fin de la garantie … Idem pour une des bretelles qui n’a pas tenu 1 mois sans se déchirer. Très GROS PRIX Très BASSE QUALITÉ. Mon sac Eastpak a tenu 15 ans Et mon sac Herschel a tenu 4 ans … On ne se recroisera plus « Le TANNEUR »"

"Vendeurs très sympathiques et à l'écoute. Toujours bien reçus."

"Belle boutique, accueil sympathique et magnifique collection"