DELSEY

"Très bonne expérience ! L’accueil est agréable, les produits sont de qualité et le service au top. Je recommande cette boutique les yeux fermés !"

"Très bonne boutique, avec beaucoup de choix. Merci à Cynthia pour ses conseils et son dynamisme, grâce à elle j’ai pu trouver mon bonheur pour continuer mes voyages avec une valise de qualité."

"Très bonne expérience chez Delsey ! Accueil chaleureux, conseils professionnels et un large choix de valises de qualité. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Le personnel a été à l’écoute et m’a très bien guidé dans mon choix. Je recommande vivement cette boutique pour tous ceux qui recherchent une valise fiable pour voyager !"

"Boutique spacieuse, vendeuses très accueillantes qui sont de très bons conseils."

"Achat de 4 valises modele Montcey dont 2 modeles 82cm le 29/05. Nous avons appris le 09/07 que les valises 82cm n'étaient pas sûres d'êtres acceptées en soute par notre compagnie aérienne pour un voyage transatlantique départ le 12 juillet. Nous nous rendons dans la boutique d'Aubergenville la ou nous avions acheté ces valises en ́leur expliquant la situation pour un échange avec 2 valises taille L ne dépassant pas 158cm en totalité pour les soutes avions. Refus catégorique de la part de la vendeuse ainsi que de la responsable du magasin pour des raisons informatiques car nous avions dépassé la date pour un échange même pour une dizaine de jours. Je tiens a préciser que les valises sont neuves et n’ont pas été utilisées à ce jour. Coût avoisinant 300€ pour ces 2 valises. Pour information nous avons acheté en juin un sac a dos a 89€ et l'année précédente 2 valises pour un montant de 240 €. Conclusion : Nous sommes très déçus de cette décision. Je pense que dans le cas d'un client fidèle on peut déroger au règlement surtout pour une dizaine de jours de dépassement pour un échange quand ́le materiel est neuf. Aussi nous n'avons pas été conseillé lors de l'achat des valises d'un souci de dimensions. Tout simplement inacceptable vu ́la conjoncture actuelle, aucun effort de la part de Delsey Aubergenville que je ne recommande pas suite à cette mésaventure. Si la responsable du magasin veut me voir pour en rediscuter et trouver une solution sur place, je reste bien sur ouvert."

"Achat ce jour de deux valises et un sac a dos. Je recommande, expérience, explications et accompagnement au top."

"Bonne expérience avec la marque Desley. Les produits sont de qualité et le service a été efficace. Merci à Cynthia pour ses conseils et son professionnalisme."

"Boutique spacieuse avec un large choix de valise. J’ai pu trouver ce qu’il me fallait en fonction de ma compagnie, les vendeurs sont accueillants, ils connaissent leur métier !"

"Accueil très agréable et professionnel de Lucinda. J'ai pu acheter une valise cabine rose et un vanity blanc. Merci 😉"

"Lucinda et Sonia sont de précieux conseils ! L'accueil est chaleureux et bienveillant. Je ne peux que recommander leur expertise ! Les produits qu'elles vendent sont de qualité."