DELSEY

"Delsey est une marque de valises assez chères en général. Il y a des réductions de prix sur tous les articles (de 179 à 125€) mais ça reste un certain prix finalement. Je mets 5 étoiles car même si nous n’avons pas acheté dans la boutique, nous avons bien été accueillis. Sûrement que les commentaires d’il y a 3 ans et plus étaient avec un autre directeur/ manager…"

"Boutique qui propose toujours de bons prix, et l'équipe est plutôt sympathique, notamment Fatma."

"Au vu des anciens avis déposés j’étais un peu sceptique de visiter la boutique. Je voulais témoigner de l’excellent accueil tant au téléphone qu’en boutique des deux jeunes femmes présentent. N’étant pas très décidé sur mon choix j’ai eu plusieurs conseils très pro et pu voir plusieurs modèles jusqu’à ceux qui me convenant parfaitement. Les prix sont au top et bien moins chers qu’ailleurs. Je ne peux que recommander fortement cette boutique et son personnel. Je donnerai bien 6 étoiles si c’était possible 👍"

"Très grand choix de bagages et maroquinerie. La vendeuse est sympathique et de bons conseils."

"Avis uniquement sur le visuel. J'ai acheté une Delsey Montcenis 55cm, et j'avoue que visuellement elle fait vraiment Cheap, pas bcp d'efforts sur le design, très déçu. On voit que c'est du plastique très moyen, mon autre valise achetée a 20€ il y'a 5 ans, paraît bcp plus travailler."

"Précédemment très bon accueil et service, depuis la changement de responsable, boutique à fuir....!!!!"

"Accueil et conseils au top! Merci à Maissa pour sa patience, nous sommes répartis avec une valise d'apres son expertise pour notre enfant qui part en colonie de ski à la fin du mois."

"Une vendeuse soit incompétente soit menteuse qui vous vend une valise toute compagnie lowcost qui finalement ne l'est pas. valise toujours dans le magasin Refus du patron de me rembourser. Coté service après vente j'attends toujours un rappel et impossible depuis lundi de les avoir. En synthèse Défaut de conseil - mensonge - et aucun souci du client"

"Après avoir acheté des valises courant mai 2022, nous nous sommes rendus compte que le système de pesée intégré au valise ne fonctionnait pas. Pire les piles fuyaient. Nous avons signalé ce défaut au magasin par mail et par téléphone. Le magasin nous a répondu le 11 juin 2022 que le SAV DELSEY allait leur renvoyer un nouveau système de pesée; et que le magasin nous recontacterait pour que nous ramenions les valises pour procéder au changement. Après plusieurs relance, nous n’avons aucune nouvelle du magasin. Nous sommes très déçus de DELSEY."

" Très mauvais service avec le vendeur, nous avons demandé le prix d'un sac, il n'a pas bien expliqué, le tarif indiqué sur l'étiquette n'est pas correct, je ne sais pas pourquoi ils ont mis un mauvais prix. Si quelqu'un me dit quel est le prix de ce sac ? C'est écrit 199 euros et 139 euros, le vendeur a dit que c'était 177 euros, je n'ai pas compris, mais il n'explique pas bien. j'espère qu'il n'est pas intéressé à travailler ou qu'il ne veut pas vendre ce sac. Expérience vraiment horrible "