DALERY Maroquinier

"Aujourd'hui j ai acheté un sac Mac Douglas et un sac Lancaster avec son portefeuille .Avec ma maman nous avons été bien reçues par la vendeuse Sonia qui a été sympathique / souriante et professionnelle un grand merciiiii c est très agréable pour nous les clients car de nos jours le sourire est rare"

"Je suis venu pour la première fois dans ce magasin et super magasin vendeuse souriante et de très bons conseils je recommande même si je vois certains commentaires négatifs"

"Magasin agréable avec une équipe dynamique ."

"Super magasin, personnel au top, Je recommande !"

"Magasin à fuir – promotion mensongère et attitude malhonnête ! Je suis très déçue par ce magasin. Une promotion est affichée clairement : -15% dès 3 articles ou plus. J’en prends donc 4. Arrivée en caisse, la caissière me dit que la remise ne s’applique que sur 3 articles. Je lui fais remarquer que l’affiche indique “dès 3 articles ou plus”, donc logiquement les 4 doivent être pris en compte. Elle me répond que dans ce cas, oui la promo fonctionne. Sauf que… grande surprise au moment de payer : je discute avec elle (elle semblait agréable), je ne fais pas attention, je ne reçois pas le ticket automatiquement, je dois le demander… Et là je découvre que le 4ème article n’a PAS eu la réduction ! Je demande un remboursement : refusé. On me propose seulement un avoir. C’est du vol pur et simple. ⚠️ Attention : vérifiez bien vos tickets avant de quitter le magasin. Ne vous laissez pas avoir. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici."

"J ai rarement vu une vendeuse aussi désagréable.....je me demande comment une boutique peut marcher avec un accueil aussi pourri..... On avait vraiment l impression de la déranger....je ne retournerai certainement pas dans ce magasin et je ne donnerai sûrement pas cette adresse à toutes mes connaissances."

"Ayant acheté trois valises et pas des moindres, j'ai eu une roue cassée lors de mon dernier vol cette année au Cambodge. N'étant donc pas en France actuellement, des amis viendront me rejoindre fin septembre au Cambodge,du fait je leur ai demandé de me commander une roue (je laisse tomber la garantie s'il y en a encore et même la procédure contre la compagnie aérienne car pour une somme dérisoire cela ne vaut pas le coup de s'embêter). Je reviens à Dalery,mon amie s'y est rendue oups revenez plus tard nous préparons les soldes il y a trois semaines environ. Retour chez Dalery il y a deux semaines oups réponse si on commande la roue et si ce n'est pas la bonne, Samsonite ne nous la reprendra pas ont-ils répondu,une roue ou même la paire pour 20€. Du coup ils ont dit à notre amie que nous ferions mieux de demander à Phnom-Penh au Cambodge, entre parenthèses cessez de nous embêter nous, nous vendons, sur ce à Phnom-Penh ville où je suis né et où je vis quand je fais un achat là-bas je le résous sur place,or ceux-ci viennent de fermer, pas de chance. Je serai de retour en France fin novembre et je me rendrai chez Dalery à Tignieu directement. Si dans l'instant la maison Samsonite peut intervenir je serai tout à leur écoute. Merci de me lire. Bonjour de retour en France je vais donc directement chez Dalery exposer ma mésaventure et là je ramène ma valise avec la roulette cassée dans un aéroport (je ne sais plus dans lequel cause transits), j'arrive enfin à m'exprimer avec le personnel et les employées. Accueil sympa très calme et finalement Dalery Tignieu s'est chargé de commander la roulette,remise à ce jour en place. Je tiens à vous remercier pour le service rendu. Cordialement Alain S."

"Je suis allée dans cette boutique ce samedi 5 avril avec ma grande sœur et mes deux cousines afin de chercher à un cadeau à offrir à un proche. Le personnel et une des vendeuses à été irrespectueuse. J’ai été profondément choquée de l’attitude désagréable d’une des vendeuse qui nous a suivi du regard au moment ou nous sommes entrés dans le magasin, elle nous a discriminé et nous a intimidé devant tout le monde en accusant ma cousine à tort d’avoir volé un portefeuille car sa manche était un peu longue et on aurait dit qu’elle le cachait alors que cela était totalement faux. Elle lui a arraché les portefeuilles des mains et nous a hurlé dessus en nous disant de sortir sinon elle allais appeler la police. Elle l’a aussi accusée d’avoir retiré les antivols. Il n’y avait absolument aucun antivol dans la pochette nous l’avions trouvé tel quel. Elle nous a reproché de les avoir caché dans une trousse ce qui est un mensonge bien évidemment. La vendeuse n’a absolument aucune preuve, j’ai 15 ans et je suis croyante et de confession musulmane. Mes cousines sont toutes les deux voilées.Ce type de comportement est clairement raciste et déplacé. D’ailleurs elle a tenu des propos méprisants par rapport à ça.. Je n’habite absolument pas en Isère. mais je ne remettrais plus jamais les pieds là bas et je déconseillerais à tout le monde d’y aller car c’est la première fois que je me retrouve confrontée à un tel niveau de préjugé et de discrimination."

"Vendeuse responsable plus que désagréable ma parlé comme une .........a l'heure de la fermeture 19h justement par ce qu'il était 19h mais la porte était ouverte et il y avait des gens a l'intérieur donc aucun moyen de deviner j'ai pris sur moi mais c'est pas la première fois malheureusement et c'est toujours la même personne le service et lamentable lorsque vous avez besoin d'informations..... Dernière fois pour moi et mon épouse qui achète régulièrement la bas la c'est trop je déconseille fortement cette endroit"

"Vendeuses très sympathiques et disponibles. Beaucoup de modèles disponibles et la braderie du moment vaut le coup !"